Love to Copen

エピソード inディーラーＢＢＳ　

□ 購入の歓びを広げる心温まるご対応。反対に、困ったちゃんのご対応など。ディーラーでのあなたのご体験を
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失望。で、売却。　投稿者：アルゲマイネ 投稿日：2007/10/21(Sun) 18:35 No.1026

コペにのって六年。いい加減、嫌になり売却しました。
最初の一ヶ月点検の時のオイル交換の際、一週間前よりアポを取り予約してたのに、前に来たコペに「フィルター使って有りません。オイルだけで良いですか？」・・・ふざけんな。
そもそも何で一個しかないのよ？
で、後日交換しました。
ディーラーは嫌になったので次の交換は、黄色い帽子で実施。
「フィルター取れかけてますよ。オイルが漏れてます」
おい！ディーラー！！
次、リアショックがスコスコになり、注文「明日の朝届きますので、連絡入れます」
電話来たの二ヵ月後。
どうやら大阪発動機は二ヶ月が一日みたいです。
コペでは有りませんが、知り合いが欲しい車が有るというので幾らするか行ってみたら、どんぶり勘定です。スズは見積もり取ってくれたぞ。いらっしゃいすら言わないし。
車検後の点検項目・タイヤの磨耗、亀裂・・・良好にチェック。
サイドウォール三センチくらい切れてたハズ・・
コペの事いろいろ話すと、最後に必ず「手作りですから・・」
でた・・話から逃げる合言葉。じゃあ普通にラインで作った方が完璧に出来るんじゃないかと思う。
私もサービス業なので多少の事は大目に見てましたが、流石に嫌になり売却してしまいました。
車は良いですよ。確かに他の車から見ると難がありますが、手を入れる度に愛着が湧きます。しかし、売った側の行動が嫌になります
客舐めてるとしか思えない。

Re: 失望。で、売却。　zerry - 2007/10/22(Mon) 17:12 No.1027

確かにコペンはダイハツのスペシャルな車種です。

ゆえにコペンユーザーに対しての対応も特別なんだと思います。特に車に深い思い入れのある人にとってはそう感じるでしょう。

ふだんは下駄のように扱ってあまり車自体に深い関心が無いおじさんやおばさん、おねえさんを相手にしてますからその手の対応でも何とかいけるのではないかと思うのです。

「コペンを作った人は車の好きな人、でも売ってる人もそうとは限らないのです」残念ですが。

Re: 失望。で、売却。　ゆうじろう - 2007/10/23(Tue) 22:54 No.1028

何が言いたいのかわからないけど…。

それほどで嫌になるということは
そんなにコペンに気持ちがないとも言えるでしょうね。

ちなみに売る側、企画側の意志が違うと思う車でしょうね。
トラブル、クレームの多いようですから、
ディーラーもたまったもんじゃないでしょう。

Re: 失望。で、売却。　失望さん - 2007/10/25(Thu) 22:22 No.1029

ゆうじろうさんと同じで、なにが言いたいのか分かりません。
コペンが嫌になるのとは話が違うような気がしますが．．．

Re: 失望。で、売却。　INFOPAR - 2007/11/22(Thu) 10:28 No.1035

あのね、いくらコペンが好きでもアフターの対応が悪かったら良い感じがするわけないんですよ。こっちだって工賃やらをちゃんと払っているんだから、ちゃんとしてもらいたいと思うんですけどね。アフターがちゃんとしていなかったら、イヤになる気持ちわかる。でも六年乗られたみたいだし、売却としてはちょうど良かったのかもしれない。僕もこんなディーラーで買ったら、愛想を尽かすと思う。

同感です　けいすけ - 2007/11/23(Fri) 22:57 No.1037

アルゲマイネさんINFOPARさんに同感です。
クルマに限らず惚れ込んで購入しようとする時や購入後の対応で嫌になることはいくらでもありますよね。ダイハツにとって月産数百台のコペンと１万台以上のムーブ、ミラなどとは自ずと処理のしかたに違いがあるのでしょう。またディーラーの対応にも問題多いです。トヨタ、日産、ホンダとも付き合いがありますが、総じてダイハツは他社と比較して接客、サービス品質に疑問を感じます。ダイハツでは販売店を明るくきれいに運動を展開中ですが、そこで働く人間の資質が向上しなければ顧客に見放されてしまいます。昨年コペン購入後、ダイハツからダイレクトメール（クルマ本体やディーラーの対応に関するアンケート）が届き、ディーラーの対応に問題ありとの返信に対して何の回答もありませんでした。他社は何らかの回答がありましたよ。私は購入したディーラーの態度に変化が無いため、わざわざ遠方の別の店舗へ通っています。

Re: 私も同感　白コペ乗り - 2007/11/24(Sat) 23:26 No.1038

私もアルゲマイネさんINFOPARさんけいすけさんに同感です。
ダイハツの対応は、メーカーもディーラーも、イヤな気持
にさせられることが多いですね。
私も別ディーラーのトヨタさんとつきあいがあります。い
つも気持ちよく対応していただいています。その積み重ねが信頼関係のひとつだと思っています。これに比べ．．．
上の方で、空気の読めない２人がいるようですね。
この２人、自己主張をしてるが、誰のために書き込んでい
るのか、書いた内容は誰にとって役立つのか．．．投稿前に考えてみたらどお？
ひょとすると．．．この空気の読めなさ、ダイハツ○○販
売の関係者か？と、思えたりもするのですが。アハハハ

Re: 失望。で、売却。　そうた - 2007/11/27(Tue) 14:23 No.1039

空気読めない？ばかじゃね？

けいすけさんみたいに他店舗行けばいいだけでしょ？
たしかにむかつく対応されたら、嫌になるかもしれないけど、
そこに車(コペン)は全く関係ないじゃん。

それくらいで売却まで考えてしまうと言うことは、
結局、この人はそんなにコペンへの思い入れがなく、
ただ目立ちたい車に乗りたいとか、
しょうもない理由で選んだんでしょ。

売り飛ばす理由付けにも見えるし、やってられんわ。

Re: 失望。で、売却。　さる - 2007/12/08(Sat) 18:43 No.1040

岐阜のディラーは親切ですよ
　ディラー変われば？

Re: 失望。で、売却。　お詫び - 2007/12/27(Thu) 00:31 No.1041

D社員で、コペンの工場ではないのですが、クルマ造っている所に勤務してる者です。

＞アルゲマイネさんへ
ディーラーの都合(在庫管理)と出来の悪い営業マン他、悪い事が重なったにせよ、とんでもない話だと思います。
同じ会社(厳密には違いますが)関係者として恥ずかしいのを通り越して腹立たしい限りです。

INFOPARさんの言われるのももっともで、「売ったら終わり」とか「コペンは特別」っという考えも、本来でしたらあってはならないこと。お客様にとっては、ムーヴであれミラであれハイゼットであれ・・・1台中の1台。我々からすれば1日６００台造っているクルマの中でも、「買った人から見ればその１台がすべて！(クルマもサービスも)」と常に上から言われていますし、その気持ちで造っています。

けいすけさんの言われるように他メーカーに比べて、ディーラーのお客様に対する対応、接客レベルが悪い(もちろんすべての店がそうで無いにしても)事も、個人的には随分感じています。（Cafeプロジェクト以降、少しは変わった店も多いですが・・・)

同じ県内のディーラーでも近所の店はとんでもなかったので、私も「コペン」、妹の「ムーヴ」は、結局は少し離れた別の店から購入。最近では少しはマシになったものの、まだまだの感はあります。

せっかく出して頂いたアンケートもしかるべき所に届かなかったか（ディーラー宛？本社のお客様対応部署行き？か判りませんが)ディーラーが途中でもみ消された？！か、本社が無視したか(考えられないですが・・・)お詫びの連絡ひとつしてないのも、申し訳ないです。

決して愛社精神旺盛ではないのですが、このBBSに書かれている事をこれからもしていたら、コペンだけでなくうちのクルマは買ってもらえなくなります。

年明けでは遅いかもしれませんが、決してチクる(密告する)のではなく、ちゃんとしたルートで本社に話しておきます。

１社員の分際で大した事は出来ませんが、申し訳ない気持ちで一杯です。
これからも「コペン」共々よろしくお願いします。

Re: 失望。で、売却。　のんびりドライバー - 2008/04/27(Sun) 13:15 No.1060

う～ん。売却は残念です。
名古屋ダイハツは、ちゃんと対応してくれました。
まあ、どのメーカーでも、店によってひどいところがあるってのは聞きますね。
別の店に行けば、大喜びで対応してくれますよ。
未来の客があっちから来たってなモンです。

Re: 失望。で、売却。　ふ～ - 2008/06/07(Sat) 18:44 No.1061

オイルフィルターが　外れかけてオイル洩れしてたってのは　黄ボウのはったりでしょ　ほんとにそうだったら　オイルの噴水になってますよ　一分もすれば　オイルパンのオイル全部出ちゃいますよ　そんなのに　振り回されて大事な車　売っちゃたのなら　もったいないですね。

契約から１５日で納車？　投稿者：みゃー 投稿日：2006/12/27(Wed) 12:30 No.992

私はパールホワイト,AT ,アルティメッドを今月１３日契約しました。納車は来年と言われましたが昨日の夜Dラーの担当者から電話がありまして２８日に納車が出来ると言われました。
生産が早められたと言ってましたが何か変？
希望ナンバーをお願いしたのですが今月中に登録させていただきたいので仮の登録で来年希望に変更しますとの答え？

これからDラーに行って確認してきます。

Re: 契約から１５日で納車？　みゃー - 2006/12/27(Wed) 16:15 No.993

只今　Dラーにて確認してきました。２２日生産開始で２５日発送していました。ちゃんと池田工場から発送されていました。
担当者によると１２月は受注が少なく直ぐ生産ラインに乗ったようです。
まだスポイラーが来ていないようで明日の納車は間に合わないようです。
こちらとしては待つ楽しみもあったのに何か拍子抜けしてしまいました？

Re: 契約から１５日で納車？　みゃー - 2008/04/01(Tue) 10:19 No.1059

あれから１年３ヶ月色々ありました新米担当者は居なくなるし　爺さんに追突されるし　家族にぶーぶー文句の嵐でセカンド軽カーの購入したしでもこれからコペンの時期どんどん乗るぞー！！！

オープニングカバー　投稿者：vento 投稿日：2007/04/22(Sun) 15:51 No.1008

三年前にセカンドアニバーサリーで購入したものです。
購入当時オープニングカバーはディーラーオプションと言うことで付けなかったのですが、先日購入を検討して、結果購入することにしたんですけど、６万円弱という値段でした。
取り付け部分のホックが無いため、土台の部分も含めて交換だそうです。
さて、聞くところによると、埼玉ダイハツでは、客の意向は問わずオープニングカバーは取り付けて販売しているとのことですがご存じの方おりましたらご意見をうかがいたいのですが。よろしくお願いいたします。

Re: オープニングカバー　COPERCHE - 2007/05/27(Sun) 14:33 No.1012

遅レスで、すんません！f(^o^;)

「ダイハツ三重」も基本的に標準装備みたいです！(u.u)

「要らない！」と言えば外してくれますが…！f(^o^;)

Re: オープニングカバー　きこぺん - 2007/05/29(Tue) 00:25 No.1013

　埼玉で見積もりを取りました。そうですね。値引きがあまりできないから、オープニングカバーとフロアーマット（安い方）をつけると言ってくれました。東京のディーラーでは見積書に最初から金額と共に記入されていて、「まだ頼んでもいないのに」と思っていると、「その分の代金を値引きさせていただきます」と来ました。だいたいこの二つは、サービス対象品のような印象を受けました。

Re: オープニングカバー　TAKA - 2007/06/24(Sun) 23:22 No.1014

静岡ダイハツもオープニングカバーとフロアーマットはサービスでした。

Re: オープニングカバー　未コペン - 2007/07/01(Sun) 14:41 No.1015

先日、コペンの見積を取りました。
千葉のディーラーもコペンは値引きができない分、ディーラーで一括購入しているオープニングカバーをサービスで付けてくれるそうです。
ただし、必要がなかったとしてもその分の値引きとはいかないようです。

Re: オープニングカバー　TACCHYAN - 2007/08/23(Thu) 03:15 No.1017

茨城でも見積もり時に組み込まれてましたね。
サービスではなく、しっかり有料。断ったら外してくれましたが。。。
値引きもサービスも一切なしでした。

Re: オープニングカバー　シリアル何番だろう？ - 2007/11/08(Thu) 11:27 No.1032

見積書には，頼んでいないオープニングカバーと安い方のフロアマットをサービスで付けると書いてありました（東京D販売）．
カバーはいらないからLSDに交換し，差額を精算するから再見積してくれとお願いしたら，断わられました．しかも，「中古で売るときカバーがないと安くなるよ」との脅し付き．
また，フロアマットは高い方にしてくれとお願いしたら，差額精算はできないとのことで，高い方のマットの全額を見積もりに入れられ，安い方のマットの価格分の値引きはなくなりました．
カバーは，カタログに「メーカーオプション」と書いてあるけど...どうやら違うらしい
フロアマットは，カタログに「デーラーオプション」と書いてあるけど...安い方のマットはただでくれるらしい．
大人げない私は「怒モード！」に突入したので，ダイハツDで買うのをやめました．
結局，ダイハツの看板も掲げている整備工場に相談しました．するとなんと，カバー無しOk(その分の金は払わずにOk)，高い方のフロアマットはサービス，キー照明もサービス．
ディーラー以外も廻ってみて得した気分になれ，良かったです．
私は，値引き云々に時間をかけるのは嫌いです．でも，いらない商品をセット売りするダイハツDは嫌いです．
最後に，copenは好きです．

Re: オープニングカバー　ゆうじろう - 2007/11/12(Mon) 15:19 No.1033

ただの交渉下手の逆切れだと思うのですが・・・。

Re: オープニングカバー　あつや - 2008/01/23(Wed) 00:35 No.1043

ディーラーでは値引きのできる車種とできない車種が時期によってあります。（他社も扱っているサブディーラーは別）車体の値引きができない場合は下取り車の査定をアップしたりオプション品をサービスでつけたりしてトータルでの値引きをしているのにそれがわからないとは悲しいことですね。
オープニングカバーやフロアマットは定価が高いですが原価が割りと安いのでおまけでつけ易いのだと思います。
LSDは定価に対しての原価が高いですので定価の差額分を支払うからLSDにして欲しいという要求は到底ディーラーの呑める条件ではありません。
ただ怒るのではなくそのへんの事情は考えていただきたいものです。

Re: オープニングカバー　とかき - 2008/03/24(Mon) 14:44 No.1057

群馬もオープニングカバーと高い方のマット付きでした。
値引きは３万円くらいらしいです。

Re: オープニングカバー　とかき - 2008/03/29(Sat) 14:01 No.1058

失礼しました。オープニングカバーのみサービスで、群馬ではマットは付きませんでした。
オプション品が一割引でした。

無題　投稿者：けいすけ 投稿日：2007/12/31(Mon) 20:59 No.1042

「お詫び」さん
Ｄ社にお勤めの方からこのようなメールを頂けたこと、とても嬉しく思います。企業にとってお客様の意見はたいへん貴重です。今年１年、消費者をないがしろにした企業・自治体がいかに多かったか…
私も民間製造業に携わる端くれですが『お客さまに嫌われる企業＝社会に必要ない企業』と受け止めております。顧客の信頼を得るまでには相応の時間を要しますが、どうか今のお心を大切に素晴らしい会社にして下さい。
なにせ軽自動車というカテゴリーは世界に誇る日本の製造文化なのですから！

Ｇパックが！　投稿者：納車待ちの者 投稿日：2007/11/15(Thu) 14:18 No.1034

11/20納車予定でしたが、
今日11/15ディーラーに到着しました。
そこで、なんとＧパックが装着されていないことが判明。
最悪クルマごと発注しなおしか？という状況です。
さて、どうなりますやら、
後日談をお楽しみに...。

Re: Ｇパックが！　納車待ちのＡ - 2007/11/22(Thu) 23:08 No.1036

車ごと発注しなおしになりました。
現在は新色の試乗車2ヶ月乗り放題です。
元のＵＥ２はＮｏ，340

請求書　投稿者：なんか高くない？ 投稿日：2007/10/28(Sun) 00:10 No.1031

部品注文お願いします。それとＵＥⅡグリル付きますか？
Ｄ：確認して来ます・・・グリルは取り付けできません、
　　部品は４日位で入荷するので入ったら連絡します。

１週間後連絡無し、電話して確認すると
Ｄ：部品入りました、取り付けの予約をお願いします。

部品取り付け当日、車を預けて取り付け終了後Ｄより連絡有り
Ｄ：作業終了しました、請求額合計が２６万円になります。

・・？部品２１万円で取り付け後　２６万円？
ちょっとおかしくない？　請求書の内容説明させたら
取り付け工賃　ゼロひとつ多いんだけ怒！！

後日支払い済ませて帰り際、フロントレディーに
「ＵＥⅡのグリル付かないかな・・？」
Ｒｅ：付きますよ～ナンバーとビス３つ外すだけですから♪

なんでえ　マジかよ　だったら一緒に頼んだのによｗ

１ヶ月間違えた！？　投稿者：たかぼん。 投稿日：2007/10/25(Thu) 23:14 No.1030

９月２０日にトヨタで契約し、「納車は１０月末！！」とのことでした。（値引も下取りもＤラーより良く、満足！！）

っが！！
今日、「すいません。納車日を１ヶ月間違えていました。」「納車日は１１月末でした。。」

絶句の後、笑いが込み上げてきました。

でも、こんなことってアリ！？

ディーラー　投稿者：ビギナー 投稿日：2007/09/22(Sat) 01:17 No.1018

よくディラーのよくない話を聞きますが私は最近ディラー好きになりました。しかし、ダイハツでないネッツさんですが。熊本に住んでますが最初民間の車屋で購入、車検も一度受けました。その後、熊本には赤のノーマル風スーパーコペン！？がいると聞いてコペン乗りの方達に聞きまくって、やっとその方にお会いすることができました。その方は、ネッツの整備士の方でとてもフレンドリーでコペンはセカンドカ－で購入されていました。正直コペンを見たときフルノーマル？と思いましたがノーマルのようなフルチューンのようなやっぱりノーマル？と思うような変？凄い車でした。今では、メンテナンスもチューニングも全てその方と話をしてお金の無駄にならないコストパフォーマンス重視の方向でマイカーは進化しています。部品も最初は持ち込みでとり付けを頼んでいましたが、最近は部品が定価になってもディラーで取り付けを頼むようになりました。取り付けも、会社で保証できないこともあるし部品も高くなるけどいいの？って、よく言われますが、最近は仲良くなったせいか無料取り付け、セッティングまでじっくりしてくれます。仕事終わった後や、休みの日なんかによくつけてもらいますが。昨日改めて思ったのが、最初から安くとか無理ばかり言ってクレームばかり言う人はやっぱり相手も同じ人間なんで嫌がりますよね。もし、相手に（ディラー）に非があったとしてもそこは大人同士の会話で解決すればディラーの方もいろいろサービスしてくれるのではないでしょうか？私の行くディラーはトヨタですが、車好きのメカニックマンが入るので他社の車もよくいじっておられます。保証も、恐らく一般の整備工よりキチンとしてくれるので、他のコペン乗りも点検してもらって、保証交換できる部品はトヨタでも交換してくれます。ちなみに、私ともう一人の友人は民間で一度車検してますが、保証交換できた部品も有償で交換されました。ようは、そこで整備をしてくれる整備士さんの質とわれわれユーザーの態度で大きく変わるのではないでしょうか？お店と上手に付きあっている方にはよく分かる事だと思います。

Re: ディーラー　コペマニア - 2007/09/24(Mon) 01:19 No.1019

そういう整備士＆お店に会えたらラッキーなんでしょうけどね。

Re: ディーラー　ThinkPanda - 2007/09/26(Wed) 09:49 No.1020

>最近は仲良くなったせいか無料取り付け

　ディーラーの所長さんが聞いたら怒るでしょうね。整備士さんの休みの日に、ディーラーの工場以外の場所で作業をしてくれるのであれば問題ないでしょうが・・・。
　個人的な付き合いと仕事とをごっちゃにするのは、長続きしませんし、会社にも迷惑をかけることになりますから、そういう関係が実際にあるのは現実としても、あるところで自分なりの一線を引いておかないと、そのうち何らかのトラブルになるのではないでしょうか？
　休日に、個人的にいろいろな話を聞いたり、整備の仕方を教えてもらったりするのはかまわないと思いますが、ちょっと甘えすぎという気がしますね。

　お店と上手に付き合うというのは、相手から一方的にサービスを引き出すということではなく、こちらも相応の負担をしつつ、ほんの少し余分のサービスを受けたり、丁寧な仕事をしてもらったりすることだと思います。
　その整備士さんと長くお付き合いできるようにして、Copenライフを楽しんでください。

Re: ディーラー　ビギナー - 2007/09/26(Wed) 23:31 No.1021

所長？店長さん、フロントマンの方もご存知です。無料はさすがに仕事中は無理ですが、営業時間が終わってから車好きが集まってその整備士さんと話したり作業したりしてます。工場もちゃんと整備の方が許可をとっておられますし、店長さんには怪我だけは気をつけてね。と、言われてます。ThinkPandaさんのおっしゃる通り自分達はかなり整備士さんに負担もかけて甘えていると思います。ただ、あまりにも、自分かって過ぎる方は最初からお断りされているみたいです。

Re: ディーラー　ThinkPanda - 2007/09/27(Thu) 09:00 No.1022

　余計なことを言ってしまったみたいで失礼しました。
　そこまで話が通っているのであれば、うらやましいほどの状況ですね。作業中に怪我など起こさない様に注意しながら楽しんでください。そういうお店にはめったにお目にかかれませんので・・・。

Re: ディーラー　と～いストーリー - 2007/09/27(Thu) 21:22 No.1023

工賃タダならいきて～

Re: ディーラー　熊本県民 - 2007/10/02(Tue) 00:29 No.1024

北の方にあるディラーではないですかね？私も片道二時間かけてそこに行ってます。ワンオフ鏡面タペットカバーにメッキアウト＆インサイドハンドル。ＥＣＵ書き換えに、最近噂のクリアテール、グリル交換してもらいましたよ！とても車好きでレースもされてるから自作ワンオフ車高調なんかも作ってくださいますね。コペン以外のチューニングカーが多いですが色々相談にのってくださいますので遠くても行きますね。ビギナーさんにもそのうちお会いできるといいですが。ディラーが良い、悪いと言うよりわたしはその店に車好きの整備士さんがいるか、いないかだと思いますが

Re: ディーラー　ビギナー - 2007/10/06(Sat) 00:30 No.1025

おお～熊本のコペ乗りには有名なんですかね？是非熊本県民さんにもお会いしたいです。自慢のグリル、テール見せてくださいませ。

こんなもん？　投稿者：imo 投稿日：2007/01/26(Fri) 21:51 No.994

リアスポを後付けでつけようと思いDラーに行き注文しました。

その後連絡が無く、他の用事で行ったついでに聞いてみたところ、
「納品日は未定。決まったらこちら連絡する。」との事。
その後、さらに３週間経ったが連絡すら無かったので、こちらから
電話してキャンセル。

何が普通なのかわからないのですが、私の感覚では注文してから
３週間連絡無しで放置っておかしいと思うのですが・・・。

Dラーってこういうものなんでしょうか？

Re: こんなもん？　すずねずみ - 2007/02/06(Tue) 19:48 No.995

パーツが受注生産の場合、1ヶ月でも入荷しません。
コペンではないですが、すごくマイナーなモノを頼んで、
１年経っても納期メド経たず、車も売ることになったために、
キャンセルしたことがありました。

純正リアスポってオーダーする人が少ないでしょうか。

Re: こんなもん？　imo - 2007/02/07(Wed) 20:26 No.996

レスありがとうございます。
Dラーの時間感覚がわかるようなエピソードですね。
約1ヶ月程度で気になる私では、とてもとても・・・。

純正リアスポを着ける人が多いか少ないかはわかりませんが
NRFに注文しましたところ、塗装込みで3～4週間という連絡を
翌日にはいただきました。

とてもすがすがしい気持ちになりましたね。
Dラーも見習って欲しいところです。

Re: こんなもん？　. - 2007/02/14(Wed) 12:55 No.997

Dではなく作るのはメーカーやん？
メーカーが作らなかったらどうにもならない。

Re: こんなもん？　「こいつ」 - 2007/02/15(Thu) 00:01 No.998

メーカー=部品メーカーな
>>995の場合ディーラーどころか自動車メーカーにすら責任は無い
部品メーカーにしたって一つ作るのと千作るのでは対応に差が出るのは当たり前
社外エアロなんて注文受けてから一つづつ作るんだから、対応が早くてこれまた当たり前

納期にめどが立たないなら連絡とらなくても普通じゃん
「一週間後までに納期を出せ」とか発注時に言ってる訳じゃないんだし
でもエキスパートセンターにはありそうだけどな（笑）

Re: こんなもん？　imo - 2007/02/18(Sun) 15:20 No.999

レスありがとうございます。
話を聞くと色々なケースがあるようですね。
私の場合、約1ヶ月かかっても納期(予定)すら教えてもらえなかった
わけですが・・・。

食堂に行ってメニューをもらおうとして「忙しいので後で注文をうかがいます。」
と言われ、その後1時間ぐらい注文聞きにこなかったら、切れる人は
割と多いんじゃないかな・・・。

私の場合は、丁寧にお断り申し上げましたけど。

これを最後のレスにしますが、Dラーのやる気の無さは、
素敵でした。

Re: こんなもん？　「こいつ」 - 2007/02/19(Mon) 03:25 No.1000

いや、だから食堂でたとえるなら
「食材が切れました、いつ入るかわからないので入るようになったらお知らせします」
ってディーラーはいったんだろ
ついこの間までの吉野家に行って「何で牛丼が無いんだ、いつになったら出るんだ」って言ってるようなもんだぞ
納期が出せないって最初に言ってるんだから、待てないなら待てないことをはっきりと伝えるか、催促を続けるか、時期を切って回答させるかしか方法はないんだよ
それが社会の常識

Re: こんなもん？　「こいつ」ファン - 2007/02/21(Wed) 11:37 No.1003

こいつさんのセンス最高！

他のレスでも最近お見かけしますが、貴方のレス爆笑させていただいてます。（笑）

相当頭の良い方のようで、古くは一休さん、最近ではビートたけしのセンスに相当するとお見受けします。

ただ、貴方のレスの言い回しが多少毒舌のようですから、話の本質理解してニヤリと出来る精神的キャパの有る大人の方でないと、突っ込まれたほうは、かなりむかつくのでは？（笑）

けど、読んでるほうは最高です。含蓄の有るレス期待してます。（笑）

Re: こんなもん？　にとべ - 2007/07/11(Wed) 07:08 No.1016

所詮ディーラーなんて単なる店子屋ですからね。。。

レベルは低いですよ。

一度某M社の営業にクレームを付けたら
『私の給料分で出来る仕事はここまでです。』と言われた。
それからそのメーカーのオープン2シーターは売却してしまいましたね。

無題　投稿者：ゴンちゃん 投稿日：2007/04/22(Sun) 22:33 No.1009

都内で購入しましたが、商談のときはオープニングカバー
の話は無しでた。納車のときに付いておりましたので、
契約書の確認をしたら、その分はサービスとなっておりました。因みに、車両からの値引きは三万円でした。その他
ホイールロックナットもサービスしてくれました。
私の場合、商談といっても約１０分くらいで決めましたが。

Re: 無題　vento - 2007/04/24(Tue) 11:53 No.1010

ディーラーそれぞれ独立採算なので違いが有るんですかねぇ。
ちょっとがっかりしますね。取扱が各地域別で違うって言うのも・・・。

Re: 無題　ビギナー - 2007/04/24(Tue) 16:17 No.1011

千葉はオープニングカバーは標準でした（もちろん無料）
オプション値引きはありませんでした（マットだけしか買ってませんが）
トータルで値引きは約６万でしたよ。

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